Qué es el Perfil de Empresa en Google (antes Google My Business) y sus ventajas

Descubre qué es el Perfil de Empresa en Google y las ventajas para tu empresa. Aprende a crear y a optimizar esta herramienta gratuita.

¿Qué es el Perfil de Empresa en Google?

Google My Business es una herramienta de Google totalmente gratuita, cuyo objetivo es ayudar a las empresas locales a lograr una mayor visibilidad en las búsquedas locales de Google.

Mediante el uso de esta herramienta, las empresas locales pueden controlar y mejorar su visibilidad en las búsquedas de Google, además de destacar frente a su competencia dentro de su área local.

Un dato que Google proporciona es que se realizan 3,8 millones de búsquedas cada minuto. ¿Por qué no aprovechar todo el potencial de esta herramienta en beneficio de nuestro negocio?

Crear un perfil en esta herramienta es 100% gratuito, además de aparecer en la Búsqueda de Google, también se consigue visibilidad en Google Maps y Google Places.

Aunque no tengas una dirección física puedes disponer de un perfil, siempre y cuando tengas contacto directo con los clientes. Incluso, puedes tener un perfil si tu empresa es híbrida, es decir, atiendes a los clientes en una dirección física y los visitas o les entregas pedidos directamente a ellos.

Asimismo, puedes disponer de un perfil si tienes una empresa de servicios locales y visitas a tus clientes o les entregas pedidos directamente a ellos, aunque no les atiendas en una dirección física, como sería el caso de un fontanero o de un servicio de limpieza.

Ventajas de el Perfil de Empresa en Google

Esta herramienta de Google ayuda a los clientes a encontrarte a ti y a tus servicios en el momento adecuado cuando buscan negocios y servicios relevantes cercanos o locales.

Veamos las ventajas que ofrece:

Gestionar información

Puedes gestionar toda la información que ven los usuarios de Google cuando buscan tu empresa o los productos y servicios que ofreces. Los clientes que buscan tu empresa en Google Maps y en en el buscador pueden ver información como tu horario de apertura, tu sitio web y tu dirección postal.

Control de reseñas y valoraciones

Una de las grandes ventajas de esta herramienta es que puedes interactuar con los usuarios leyendo y respondiendo sus reseñas, incluso ver las fotos que ellos mismos publican sobre lo que haces u ofreces en tu negocio.

¿Sabías que las empresas que añaden fotos a sus perfiles reciben un 42 % más de solicitudes para saber cómo llegar en Google Maps y un 35 % más de clics en sus sitios web que las empresas que no las añaden?

Averigua cómo te buscan los clientes y amplía tu presencia

¿No te parece fascinante saber como son los clientes que te encuentran en la búsqueda de Google? Con esta herramienta de Google puedes hacer seguimientos y estadísticas de visitas, clics, etc…  

Incluso puedes llegar a saber de dónde proceden los clientes, e incluso información sobre cuántas personas te llaman directamente a través del número que aparece en los resultados de búsqueda local y en Maps. 

Crea un tour o visita virtual en Google

Una visita o tour virtual, es una forma extraordinaria de presentar y mejorar la marca de tu negocio. Se trata de ofrecerle al usuario un recorrido por el interior de tu negocio con imágenes. 

Lectura recomendada: Beneficios de la digitalización en las empresas

¿Qué información puedo mostrar de mi negocio en el Perfil de Empresa en Google?

Cómo crear tu perfil de empresa en el Perfil de Empresa en Google

Para crear tu perfil necesitas tener una cuenta Gmail y a partir de ahí ya podrás empezar a cumplimentar tu perfil con los datos de la empresa. 

Puedes empezar desde este enlace de Perfil de Empresa en Google

Haz una búsqueda de tu empresa. 

Quizás tu empresa ya pertenezca a la base de datos de el Perfil de Empresa en Google, si es así, tendrás que reclamar tu propiedad a Google y verificar tu identidad como administrador del negocio. Esta verificación será solicitada a través de un número de teléfono o de un correo postal.

En caso de que tu empresa no aparezca en la búsqueda solo tendrás que añadirla y confirmar.

Nombre y categoría

Una vez confirmada la búsqueda de tu negocio, tendrás que introducir el nombre y el sector o categoría profesional a la que pertenece.

Ubicación, rellena tu dirección completa

Muchos negocios cuentan con varias direcciones, si es tu caso, la primera dirección que debes incluir es incluye la ubicación principal, y luego introducir las demás.

Indica todos los datos de contacto de tu empresa

Este punto es importante para que los clientes contacten según la opción que ellos deseen: Comprueba que introduces correctamente tu número de teléfono y dirección web.

Verifica tu perfil

Normalmente la verificación se hace por correo postal (aunque existen otras opciones de verificación*). Desde Google enviarán una carta a la dirección principal que has indicado, en la que te proporcionarán un PIN digital que tendrás que introducir en el Perfil de Empresa en Google para terminar de verificar tu perfil. 

Introduciendo este PIN, el perfil de tu empresa estará verificado.

*Además del correo postal, existen otros métodos de verificación para situaciones especiales: Cuando añades o reclamas tu perfil, Google te ofrece uno o varios métodos de verificación, como por teléfono, por SMS, por correo electrónico o por vídeo.

Amplía tu perfil de Perfil de Empresa en Google con más información relevante de tu negocio

Con el Perfil de Empresa en Google podrás mostrar lo mejor de tu empresa.

Si necesitas que algún experto certificado de Google te ayude con la creación de tu perfil, no dudes en contactar con nosotros.