Beneficios de las redes sociales para las asesorías y despachos profesionales
Las redes sociales son plataformas indispensables para hacer crecer y escalar tu asesoría o despacho profesional. Hace años lo que parecía que iba a ser una “tendencia pasajera”, hoy en día debemos tenerlo en cuenta como parte del proceso de venta.
¿Por qué tener presencia en redes sociales? La razón por la que cada vez más negocios como el tuyo usan las redes sociales para su comunicación, es porque estas plataformas están repletas de posibilidades y ofrece múltiples beneficios.
¿Sabías que el 75 % de los usuarios de internet entre 16 y 64 años utilizan las redes sociales para investigar marcas y productos?
Si lo que buscas es visibilidad y generar conexión con una comunidad interesada en los servicios que vendes, existen varios beneficios que te contamos a continuación ⬇️
10 beneficios de las redes sociales para las asesorías y despachos profesionales
Permiten conocer mejor a los clientes
Conocer las necesidades de tus clientes, los intereses que suelen tener, en que franja de edad se mueven o los hábitos de consumo harán que las publicaciones les resulten muy útiles.
Las redes sociales son el canal ideal para mostrar tu asesoría o despacho profesional como un referente acorde con las necesidades de tus clientes e incluso su estilo de vida.
La comunicación con los clientes es más rápida y sencilla
Las redes sociales ayudan a mantener al día a los clientes sobre tu negocio.
Por ejemplo, si vas a lanzar un nuevo servicio, las redes sociales son uno de los canales que mejor funcionan. (Otra idea es que antes de lanzarlo puedes testear el nuevo servicio mediante encuestas y opiniones).
De esa manera, tus clientes potenciales podrán tomar decisiones antes del lanzamiento del producto. Esta es una de las razones por las que muchos negocios aumentan sus ventas con el marketing en redes sociales el mismo día del lanzamiento.
Las redes sociales hacen que tu negocio sea más cercano
Cuanto más fuerte sea tu presencia en redes sociales, más cercanía y confianza podrás crear con tu audiencia.
Recuerda que, cada vez son más los clientes que usan las redes para ponerse en contacto con un negocio, resolver sus dudas o dejar reseñas.
Por lo tanto, si tu asesoría o despacho profesional no está en ellas, no podrá participar en las interacciones que los clientes tanto valoran.
Miden el compromiso en torno a tu asesoría o despacho profesional
Involucrar a los clientes con el negocio es uno de los grandes objetivos de las redes sociales.
El “compromiso” (en inglés “engagement”) es el punto principal, ya que mide la cantidad de Me gusta, las acciones y comentarios que reciben nuestras publicaciones (lo que llamamos KPI´s).
Medir el compromiso nos permite obtener información valiosa y útil, para tomar decisiones oportunas (por ejemplo: si debemos mejorar el contenido de nuestras publicaciones).
Contenido relacionado: LinkedIn para asesorías y consultorías: todo lo que necesitas saber
Generan una reputación online
Tener una buena reputación online es igual a una buena publicidad, lo que de toda la vida llamamos el “boca a boca». Si tus clientes tienen una percepción positiva de tus servicios, esta percepción influye de manera positiva en la comunicación que tengan con otros posibles clientes sobre tu asesoría o despacho profesional.
Por lo tanto, cuantos mejores comentarios tengas, más confiarán los usuarios en ti, más contratarán tus servicios y se fidelizarán. La suma de todo ello, hará que haya más posibilidades de que te dejen más comentarios positivos a su vez.
Atrae clientes potenciales de forma directa e indirecta
Hoy en día, la forma en la que tus potenciales clientes se conectan, compran, crean y se comunican es por medio de las redes sociales.
Y tú, como asesoría o despacho profesional, tienes la gran oportunidad de llegar al mayor número de clientes potenciales posible y atraerlos, interactuar con ellos y ganar su confianza, de modo que defiendan tus valores y te den a conocer.
Aumentan el tráfico de tu página web
La promoción de tu página web o blog en las redes sociales puede ayudarte a llegar a tu público objetivo y aumentar el tráfico del sitio web.
Para ello, crea contenido de valor y de interés para tu público objetivo, este será el gancho inicial para atraer a nuevos usuarios desde las redes sociales. Con tu contenido de interés, estos nuevos usuarios continuarán navegando por tu página web y te volverán a visitar.
No olvides poner en enlace a tu página web en el perfil de tus redes sociales. También puedes utilizar herramientas que permita unificar diferentes enlaces para dirigir a tu blog, Facebook, LinkedIn, o de cualquier otro sitio web.
Te recomendamos usar la funcionalidad SmartLinks de Metricool . Te permite tener en un enlace los links que quieres acompañar a tus perfiles sociales y así aprovechar al máximo el link de tu biografía como en Instagram, Twitter, etc.
Ideal para hacer networking y colaboraciones
¿Te animas a conectar con profesionales de tu misma actividad, para colaborar y poder crear sinergias efectivas para ambas partes?
A través de esta acción gratuita en redes sociales, conseguirás hacer contactos profesionales, con intereses comunes a los tuyos para poder crear sinergias y colaboraciones para tu negocio.
Sirven para investigar a tu competencia
Lo bueno de las redes sociales es que son canales abiertos a todo el mundo. Así que, investigar sobre lo que hace tu competencia en redes sociales lo tienes fácil.
¿Qué puedes investigar?
- Cuáles son las redes sociales donde tienen presencia.
- Objetivo que quieren lanzar con las redes sociales.
- Tipos de publicaciones y formatos.
- Como interactúan con la audiencia.
- Frecuencia de publicación en cada red social.
- Aprovechan estos canales para la atención al cliente.
- ¿Tienen alguna estrategia de venta en redes sociales?
- Qué opinan sus seguidores o fans.
Con todos este análisis sobre tu competencia, hazte esta pregunta: ¿Qué te hace ser auténtico? Lo que tu competencia no ofrece y tú sí lo haces y muchas veces, eso es lo que “marca la diferencia”.
Ayudan a impulsar las ventas
Las redes sociales son una mina si las trabajamos correctamente. No olvidemos que cada plataforma social tiene una misión y audiencia diferente y usa formatos diferentes.
Aunque requieren un trabajo diario, pero si lo haces correctamente tendrás tu recompensa en forma de tráfico hacia tu web y conversiones transformando a los usuarios en un lead, un fan, un cliente, entre otros.
Conclusión sobre los beneficios de las redes sociales para asesorías y despachos profesionales
El objetivo de las redes sociales no es maximizar tus cifras en número de seguidores o me gustas .
El objetivo es ser conocido entre el público mínimo viable, es decir, tu público objetivo, conectar con ellos y hacer crecer tu asesoría o despacho profesional.